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FLOW
ご利用の流れ
STEP 01
お問い合わせ・ご依頼
「ご予約・お問い合わせ」フォームまたは、petsitter.aldo@gmail.com」からお申し込みください。
お急ぎの場合はお電話でも承っております。
TEL:080-2946-3793(8:00〜20:00)
※シッティング中・移動中は対応できない場合がございます。
ご連絡の際は、以下の内容をお知らせください。
・お名前/ご住所/お電話番号/メールアドレス
・ペットの種類・頭数
・ご希望日時(時間帯・回数)
・お世話の内容
上記確認後、事前のお打ち合わせのためご訪問させていただきます。
STEP 02
訪問日の決定
お電話またはメールでご都合を確認のうえ、訪問日を決めさせていただきます
STEP 03
お打ち合わせ・ご契約
お世話内容の確認・普段のお世話の内容を詳しくお聞きします。
・お散歩のコースの確認
・リードの着脱をさせていただく事があります。
・鍵の抜き差し確認など
□ 交通費を含むお支払い金額の提示
□ 契約書の作成・署名・捺印
□ ご利用料金のお支払い(現金)
□ お留守中のお世話の場合は合鍵のお預かり返却方法の確認
※お支払い料金のご用意をお願いいたします。
STEP 04
お世話(シッティング)
お打ち合わせで決定した日時に訪問し、
事前にご相談いただいた内容に沿ってお世話を行います。
STEP 05
ご報告(ご希望者のみ)
・ご希望によりお世話当日のペットの様子をメールやLINEなどでご報告いたします。
・ご希望の場合は手書きの報告書を残します。
・「お散歩代行」などご在宅時のお世話の場合 は口頭でのお伝えになります。
STEP 06
ご契約の完了
お世話の期間が終了しましたら、お打ち合わせで決定した方法で鍵をお返しいたします。
ご在宅時のお世話(お散歩の代行な ど)は鍵はお預かり致しません。
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